SEPA DÓNDE ESTÁ SU PEDIDO DE BIODAM.

Una vez que su pedido haya sido enviado, puede seguir su recorrido utilizando la información de seguimiento proporcionada en su correo electrónico de confirmación de envío.

CÓMO RASTREAR SU PEDIDO

01 — ENCUENTRE SU CORREO ELECTRÓNICO DE ENVÍO
Después de que su pedido haya sido enviado, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con su información de seguimiento, cuando esté disponible.

02 — ABRA SU ENLACE DE SEGUIMIENTO
Utilice el enlace de seguimiento en el correo electrónico para ver las últimas actualizaciones de entrega disponibles del transportista.

03 — SIGA SU ENTREGA
Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar algún tiempo en aparecer después de que su paquete haya sido enviado.

¿NO HA RECIBIDO SU INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO?

Si ha recibido la confirmación de su pedido pero aún no ha recibido una confirmación de envío, es posible que su pedido todavía se esté preparando para el despacho.

Por favor, espere el tiempo de procesamiento aplicable antes de contactarnos.

**¿EL SEGUIMIENTO NO SE HA ACTUALIZADO?

La información de seguimiento del transportista a veces puede tardar en actualizarse. Si su seguimiento no se ha actualizado durante un período prolongado o su pedido parece estar retrasado más allá del plazo de entrega esperado, contacte a nuestro equipo de soporte con su número de pedido.

¿NECESITA AYUDA?

Estamos aquí para ayudarle con su pedido.

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